O Agente de Informática(A.I) é um profissional totalmente diferente dos demais funcionário da escola. Por ser jovem, usa uma linguagem mais acessível para aos alunos e por essa razão é melhor compreendido. Ao mesmo tempo que tem essa facilidade de se comunicar com os alunos, tem que ter dicernimento para conversar também com os professores que, em parte, pode se tornar um aluno, à medida que precisará de auxílio no desenvolvimento das atividades relacionadas às Novas Tecnologias.O A.I torna-se um integrante importantíssimo nessa fase de transição. Para muitos, Data Show, Pen Drive, USB...entre outras, são palavras desconhecidas. E, é aí que o A.I entra!! Com capacidade de passar as informações necessárias à cada dificuldade, tanto dos alunos quanto dos professores de uma forma simples e objetiva sem a necessidade de um curso específico.
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